よくあるご質問

はい、ご相談・訪問お見積りともに完全無料です。お見積り後にご依頼を見送られても、出張費・キャンセル料などは一切いただきません。他社との比較検討のためだけのお見積りでも、お気軽にお申し付けください。

お部屋の広さ・お荷物の量にもよりますが、一般的には30〜60分程度でお見積りをご提示できます。その場で料金をお伝えしますので、お持ち帰りのご検討も可能です。

正確なお見積りには現地確認が必要ですが、「1K〜2DK程度で〇円〜」といったおおよその目安は、お電話でもお伝えできます。徳島県内は訪問見積り無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。

年中無休・9:00〜20:00で営業しております。土日祝・お盆・年末年始もご対応可能です。時間外についてもご相談ください。

お見積りでご提示した金額以外の追加料金は一切発生いたしません。「作業当日に大量の荷物が見つかった」等の場合も、事前にご連絡・ご相談のうえで進めますので、ご安心ください。

作業完了後、内容をご確認いただいてからのお支払いとなります。現金・銀行振込に対応しております。高額のご依頼については、分割払いのご相談も承ります。

はい、家電・家具・骨董品・貴金属などの買取可能な品があれば、査定金額を作業料金から差し引くことが可能です。査定は無料ですので、お気軽にご相談ください。

もちろん対応可能です。遠方にお住まいの方や、時間の都合がつかない方のために、作業前後のお写真送付、貴重品ルールの事前合意、鍵のお預かりなどの方法でご対応しております。

現金・通帳・印鑑・宝飾品・株券・権利書など、貴重品が見つかった場合は、必ずご依頼主様にご報告し、お引き渡しまたは所定の場所にまとめて保管いたします。ご遺族の許可なく処分することは決してございません。

もちろん可能です。作業前の仕分けの段階で「残しておきたいもの」をお伺いし、確実にお手元にお戻しいたします。ご兄弟・ご姉妹様への配送手配もお手伝いいたします。

ロゴなしの無地の作業着・車両を用いるなど、ご希望に応じてプライバシーに配慮した対応が可能です。お見積り時にお申し付けください。

はい、提携寺院にて合同供養・お焚き上げを承っております。お仏壇・お人形・お写真・お手紙・神棚など、思い入れの深い品々を、故人様への敬意を込めて丁寧に弔わせていただきます。

はい、供養を済ませたうえで適正に処分いたします。ご家族様の宗旨・宗派に配慮して、信頼できる提携寺院にて執り行わせていただきます。

はい、家電・家具・骨董品・貴金属・着物・切手・コインなど、価値のある品は査定のうえお引き取りいたします。買取金額は作業料金から差引きが可能です。

パソコンはデータ消去後に適正に処分いたします。個人情報を含む書類・写真については、ご要望に応じて破砕処分やご返却に対応いたします。

徳島県内全域に対応しております。徳島市・鳴門市・小松島市・阿南市などの主要都市から、山間部・海部郡・島しょ部まで、どちらでもお伺いいたします。

もちろん可能です。大阪・東京・名古屋など全国どこにお住まいの方からでもご依頼いただけます。お電話・メール・ビデオ通話などで事前のやり取りを行い、徳島にお越しいただかなくてもご依頼完結が可能です。

まったく問題ございません。お見積りをご提示した後、他社との比較やご家族でのご相談のうえ、ご判断ください。キャンセル料や出張費などは一切いただきません。

遺品整理はご家族が亡くなられた後に、故人様の品々を整理する作業です。一方、生前整理はご本人が元気なうちに、ご自身の身の回りの品を整理しておく作業です。いずれもご家族の負担を軽くし、気持ちを整える大切な時間となります。