ご依頼から作業完了までの流れ
徳島での遺品整理・生前整理・空き家整理片付けの、
ご相談から完了までを6つのステップでご案内します。
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STEP 1 ｜ お問い合わせ・ご相談
まずはお電話（088-652-8683）または専用フォームにて、お気軽にお問い合わせください。お部屋の間取り、お住まいの地域、ご希望日などを簡単にお伺いします。この段階で無理な勧誘は一切いたしません。
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STEP 2 ｜ 訪問お見積り（無料）
ご都合の良い日時にお伺いし、お部屋の状況・お荷物の量・搬出経路などを確認のうえ、その場で正確なお見積りをご提示いたします。出張費・見積り料金は一切いただきません。ご不明点があれば、遠慮なくお尋ねください。
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STEP 3 ｜ ご契約・作業日の決定
お見積り内容にご納得いただけましたら、正式にご契約となります。作業日はお客様のご都合に合わせて決定いたします。お急ぎの場合は最短当日作業も可能です。
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STEP 4 ｜ 当日の仕分け・整理作業
経験豊富なスタッフが、事前に決めたルール（貴重品・形見分け・供養する品・処分する品）に沿って、丁寧に仕分けしてまいります。迷うお品があれば、その都度ご依頼主様にご確認いたします。
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STEP 5 ｜ 搬出・適正処分・供養
不用品は徳島市の許可業者と連携し、適正に処分いたします。ご希望の遺品は提携寺院にて合同供養・お焚き上げをいたします。買取可能な品があれば査定のうえ、作業料金から差し引くことも可能です。
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STEP 6 ｜ 簡易清掃・最終確認・完了
作業後のお部屋を簡易清掃し、最後にご依頼主様とご一緒にご確認いただきます。ご納得いただけたタイミングで、お支払いとなり、作業完了となります。
ご質問やご不安な点があれば、どうぞお気軽にお電話ください。
無料お見積りを申し込むご依頼前にご準備いただきたいこと
特別な準備は不要ですが、以下をご確認いただけるとスムーズです。
① ご家族・ご親族の合意
遺品整理は、後々の感情的なトラブルを避けるためにも、ご親族の皆さまの合意を得てから進めることをおすすめいたします。徳島では、相続手続きの前後に整理を行う方が多くいらっしゃいます。
② 残しておきたい品・形見分けの希望
「これは残してほしい」「兄弟へ渡してほしい」といった具体的なご希望を、訪問お見積り時にお伝えください。事前にメモにまとめていただくと、当日の作業がよりスムーズになります。
③ 貴重品が眠っていそうな場所のヒント
故人様が現金や通帳、印鑑、貴金属などを保管されていた可能性のある場所（押入れの奥・神棚・タンスの引き出し等）をご存じでしたら、お見積り時にお伝えください。捜索の精度が高まります。
④ ご近所への簡単なご挨拶
徳島の集合住宅・戸建てを問わず、作業当日はトラックの出入りや搬出音が発生します。事前にご近所へひと言お伝えいただけると、トラブルを避けられます。スタッフが代わりにご挨拶することも可能です。
⑤ 駐車スペースの確認
作業車（軽トラック〜2tトラック）の駐車場所をご確認ください。徳島市内などで駐車場の手配が難しい場合は、近隣のコインパーキングをご案内いたします。
作業完了後のアフターサポート
作業が終わってからも、徳島の便利堂ネコの手は皆さまに寄り添います。
ご不明品が出てきた場合のご相談
作業後しばらくして「あの品はどうなった？」というご相談にも、可能な限りお調べしてお答えいたします。記録写真を撮影しているケースもございます。
追加のお焚き上げ・供養
後日「この品も供養してほしい」というご依頼にも対応いたします。徳島の提携寺院で年に数回実施される合同供養に加えていただくことが可能です。
ご実家の管理・売却サポートの紹介
遺品整理後、徳島のご実家を空き家のまま管理する・売却する・賃貸に出す──それぞれの選択に応じて、信頼できる徳島の不動産パートナーをご紹介可能です。
お支払いについて
お支払いは作業完了後、内容をご確認いただいてからでお願いしております。お見積り時に提示した金額以外の追加料金は一切いただきません。
お支払い方法：現金／銀行振込
領収書：ご希望の宛名で発行いたします。賃貸物件の退去精算や、相続税控除の申告等にもご利用いただけます。
分割払いのご相談：高額のご依頼で一括お支払いが難しい場合は、分割払いのご相談も承っております。お見積り時にお気軽にお申し付けください。
料金についての詳細は、料金ページ にてご案内しております。